医疗事故的预防与处置是2021年口腔执业医师考试涉及的知识点，金英杰医学小编整理具体内容如下：

医疗事故争议处理概述

医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。

2002年《医疗事故处理条例》

处理医疗事故的原则和基本要求

处理医疗事故，应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则

处理医疗事故的基本要求是坚持实事求是的科学态度，做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理得当。

医疗事故的预防与处置

1.病历书写

书写并妥善保存病历资料;急危患者不能及时书写的，在抢救结束6小时内补记。

2.病历资料的复印或者复制

患者有权复印、复制自己的门诊病历资料。医疗机构应当提供复印或者复制服务，并在病历资料上加盖证明印记。

复印或者复制病历资料时，应当有患者在场。

医疗机构应患者的要求，为其复印或者复制病历资料，可以按照规定收取工本费。

告知和报告

1.告知内容与告知要求

如实告知患者，及时解答咨询，对患者产生不利后果的除外。

2.报告与报告时限

发生、发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为、发生医疗事故争议的——立即向所在科室负责人报告——及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员报告——应当立即进行调查、核实——向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。

医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告重大医疗过失行为：

①导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;

②导致3人以上人身损害后果;

③国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。

3.应当采取的措施，防止损害扩大。

(三)病历资料的封存与启封

发生医疗事故争议时，死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。封存的病历资料可以是复印件，由医疗机构保管。

疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的，医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封，封存的现场实物由医疗机构保管;

需要检验的，应当由双方共同指定的、依法具有检验资格的检验机构进行检验;双方无法共同指定时，由卫生行政部门指定。

疑似输血引起不良后果，需要对血液进行封存保留的，医疗机构应当通知提供该血液的采供血机构派人员到场。

(四)尸检

尸检必须在患者死亡后48小时内进行，但具备尸体冻存条件的可以延长至7日。(时间)

死者近亲属同意并签字。(家属同意)由按照**有关规定取得相应资格的机构和病理解剖专业技术人员进行。(资质机构)